Un bancomat din Germania întreabă clienţii: „Locuiţi în România?”
Gândul - Miercuri, 09 Septembrie 2009 "Locuiţi în România?" este întrebarea la care clienţii unui bancomat Volksbank erau envoiţi să răspundă cu "da" sau "nu", pentru a putea desfăşura operaţiuni la respectivul aparat.
Mica ciudăţenie- amuzantă pentru unii, supărătoare pentru alţii - a persistat, de-a lungul weekendului trecut, la un bancomat din oraşul Konstanz, potrivit ziarului regional Sudkurier, citat de Mediafax. Bancomatul, situat în centrul comercial Lago din Konstanz - oraş de pe malul lacului Constanţa (Bodensee), la graniţa cu Elveţia - era folosit intens de clienţi care, conform publicaţiei germane "clătinau din cap amuzaţi sau reacţionau furios".
Cât priveşte conducerea băncii, aceasta nu a părut deloc amuzată, după ce reporterii de la Sudkurier au reuşit chiar să pozeze ecranul cu întrebarea "Locuiţi în România?" şi cele două variante de răspuns posibile.
Prin urmare, a fost declanşată o anchetă, care porneşte de la premisa că întrebarea a fost inserată în mod intenţionat, deci nu ar fi vorba de o eroare de software. "Suspectul" încă neidentificat, ar fi, cred reprezentanţii băncii, un angajat al firmei care întreţine bancomatul. Posibilitatea ca modificarea de software să fi fost operată de un hacker este exclusă, căci respectivul bancomat nu era conectat la niciun sistem informatic extern.
Întrebarea buclucaşă nu apărea pe ecran decât dacă clienţii doreau să facă schimburi valutare, nu şi în cazul altor operaţiuni. Iritarea conducerii sucursalei Volksbank a fost legată nu de eroarea în sine (pentru care şi-a cerut scuze clienţilor), ci de suspiciunea că şi-ar putea monitoriza clienţii în funcţie de naţionalitate. "Verificarea deliberată a naţionalităţii clienţilor nu ne interesează în niciun fel. Orice formă de naţionalism ne este străină", a declarat Roger Winter, directorul sucursalei Volksbank din Konstanz. El a dispus ridicarea bancomatului din centrul comercial Lago, pentru reparaţii. Tags: bancomat konstanz rumanien
|