Potrivit unui sondaj de opinie efectuat la începutul lunii februarie de o cunoscută organizaţie neguvernamentală din Bucureşti, Institutul pentru Politici Publice, sătmărenii se declară în general mulţumiţi de activitatea Primăriei, dar cele mai multe bătăi de cap le dau gropile de pe străzi.

Rezultatele sondajului de opinie, realizat telefonic pe un eşantion reprezentativ de 800 de sătmăreni de diferite vârste, sexe şi categorii sociale, au fost prezentate miercuri în cadrul unei conferinţe de presă, apoi şi în faţa unor consilieri locali, de directorul adjunct al IPP, Adrian Moraru, în prezenţa primarului Iuliu Ilyes.

De remarcat că la a doua prezentare au participat doar doi consilieri locali, PDL-istul Sorin Ghilea şi UDMR-istul Nits Janos, precum şi viceprimarul Adrian Albu, alături de city-managerul Ioan Litan şi şeful Serviciului de Gospodărire Comunală din cadrul Primăriei, Gheorghe Munteanu.

Sondajul a fost realizat în paralel şi în alte două oraşe din România, Braşov şi Brăila, pentru a avea termene de comparaţie în ceea ce priveşte opiniile pe care le au cetăţenii din regiuni diferite ale ţării despre activitatea administraţiilor publice locale. Cheltuielile pentru realizarea sondajului au fost acoperite exclusiv din bani europeni, fără vreo contribuţie financiară din partea primăriilor.

În ceea ce priveşte municipiul Satu Mare, spicuim din sondaj:

„Serviciile de care cetăţenii din Satu Mare se declară în general mulţumiţi sau foarte mulţumiţi sunt cele privind: iluminatul public, alimentarea cu apă rece, alimentarea cu gaze şi sistemul de canalizare în timp ce repararea străzilor şi a trotuarelor precum şi gestionarea parcărilor sunt mai degrabă nesatisfăcătoare pentru sătmăreni.

Potrivit datelor interne analizate de către IPP, la finele anului 2008, municipiul Satu-Mare se situa pe primul loc în ţară în privinţa ponderii străzilor cu iluminat public în totalul străzilor din municipiu, ceea ce practic confirmă gradul de satisfacţie de peste 80% al sătmărenilor în acest domeniu.  

Printre priorităţile cetăţenilor se regăsesc problemele privind: repararea străzilor şi a trotuarelor, starea spitalelor şi gestionarea parcărilor. Cu toate acestea, din datele interne analizate de IPP, reiese că municipiul Satu - Mare se situa pe locul 4 în ţară, la finele anului 2008, cu 89% străzi modernizate din totalul străzilor din municipiu.

De asemenea, tot din analizele IPP rezultă că municipiul Satu - Mare se situa în 2008 sub media naţională a frecvenţei de colectare a deşeurilor de la populaţie, care era de 4,2 ori/săptămână, deşi sătmărenii se declară în general mulţumiţi de serviciul de salubrizare furnizat în municipiu.

Pe lângă aceste răspunsuri, IPP a evaluat şi modul de gestionare al altor servicii, cum ar fi cel de ordine şi siguranţă publică. În privinţa numărului de poliţişti comunitari, la sfârşitul anului 2008, municipiul Satu - Mare se situa mult sub media naţională, cu doar 1,01 poliţişti la mia de locuitori. Această nevoie este resimţită şi la nivelul populaţiei, 37,9% dintre cetăţeni declarând că sunt nemulţumiţi sau total nemulţumiţi de acest serviciu, prima cauză identificată fiind numărul prea mic de poliţişti care patrulează pe străzi.

Satisfacţia sătmărenilor faţă de transportul public în comun este şi ea relativă: 34,8% apreciază serviciul drept mulţumitor sau foarte mulţumitor, 10,2% se declară nemulţumiţi sau foarte nemulţumiţi de serviciu. Printre cauzele principale ale nemulţumirilor faţă de calitatea serviciului se numără: numărul mic de mijloace de transport în comun, durata mare de aşteptare.

Prin comparaţie cu datele interne ale IPP, vechimea medie a mijloacelor de transport în comun din municipiul Satu – Mare era, la sfârşitul anului 2008, de 13,3 ani, aflându-se peste media naţională (10,9 ani) . De asemenea, în ceea ce priveşte accesibilitatea la transportul în comun, parametrii arată o valoare sub media naţională, cu un grad de accesibilitate de 0,25.

În ceea ce priveşte însă administrarea parcurilor şi a spaţiilor verzi, municipiul Satu-Mare înregistra la începutul anului trecut o suprafaţă verde/cap de locuitor de 14,1 m2, mai mare decât media la nivel naţional (9,6 m2/locuitor) ocupând astfel locul 13 din 40 în ţară în acest sens. În plus, sătmărenii sunt în general mulţumiţi de modul în care sunt administrate parcurile şi locurile de joacă (50,6%) , deşi există şi cazuri în care cetăţenii s-au declarat total nemulţumiţi de acest serviciu, principalele cauze fiind numărul mic de parcuri şi locuri de joacă (în special la periferie) .

În legătură cu cei care gestionează aceste servicii, sătmărenii se declară în cea mai mare parte mulţumiţi (41,8%) şi foarte mulţumiţi (17%) de activitatea primarului, iar în ceea ce priveşte activitatea consilierilor locali, puţin peste jumătate dintre cei intervievaţi au răspuns la această întrebare, dintre aceştia 22,3% declarându-se mulţumiţi de activitatea consilierilor, iar 21% nemulţumiţi şi respectiv 6,3% foarte nemulţumiţi.

Activitatea angajaţilor Primăriei a fost apreciată drept mulţumitoare de către 50,6% dintre cei care au răspuns la această întrebare, în timp ce doar 5,3% sunt nemulţumiţi sau foarte nemulţumiţi de prestaţia funcţionarilor din Primărie”.

Această ultimă constatare a sondajului a constituit o surpriză plăcută şi pentru primarul Iuliu Ilyes, care a explicat părerea pozitivă a sătmărenilor faţă de activitatea funcţionarilor din Primărie prin măsurile ce au fost luate în ultimii ani pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor de relaţii cu publicul, dar şi a pregătirii profesionale a personalului care lucrează în această instituţie.