Din motive de siguranţă medicală legate de prevenirea răspândirii şi infectării cu coronavirusul COVID 19, conducerea Casei Judeţene de Pensii Satu Mare adresează rugămintea tuturor beneficiarilor sistemului public de asigurări sociale (asiguraţi şi pensionari) să amâne vizita directă la sediul instituţiei, dacă prezenţa lor nu este absolut necesară.
Activitatea de audienţe va fi suspendată începând cu data de 11.03.2020 şi până pe data de 31.03.2020, urmând ca, în funcţie de evoluţia situaţiei, să fie anunţate alte decizii.
Informaţiile referitoare la activitatea instituţiei, documentele necesare a fi prezentate cu ocazia întocmirii anumitor tipuri de solicitări, formularele tipizate, proceduri de lucru etc, pot fi găsite pe site-ul instituţiei www.cjpsm.ro
Recomandări pentru asiguraţi şi pensionari:
Să se prezinte la sediul Casei Judeţene de Pensii Satu Mare doar în situaţii absolut necesare, respectiv pentru:
Depunerea dosarului de pensionare (numai cazuri noi)
Solicitarea sau încasarea ajutorului de deces
Solicitarea sau ridicarea biletelor de tratament balnear
Pentru celelalte tipuri de servicii, conducerea C.J.P. Satu Mare recomandă amânarea solicitării lor până la stabilizarea situaţiei de criză generate de coronavirusul COVID 19
Activitatea de relaţii cu publicul se va efectua şi la distanţă, în acest sens fiind alocate următoarele numere de telefon:
0261-706829 – pentru pensii naţionale şi internaţionale şi alte drepturi de asigurări sociale
0261-706825 – pentru plăţi pensii şi ajutoare de deces
0261-706827 – pentru bilete de tratament
0261-706826 – pentru informaţii generale
La aceste posturi telefonice serviciul va fi asigurat permanent în timpul programului de lucru (de luni până joi între orele 8 – 16.30 şi vineri între 8 – 14.00).
Pentru situaţiile când este necesară prezenţa fizică la ghişeele C.J.P. Satu Mare, vor fi luate următoarele măsuri minimale:
păstrarea unei distanţe de cel puţin un metru între solicitant şi funcţionarul public de la ghişeu, precum şi între publicul aflat în sediul instituţiei;
asigurarea unui aflux controlat al publicului în spaţiile închise ale C.J.P. Satu Mare.