La Serviciul Public Comunitar de Pașapoarte Satu Mare s-au eliberat, în perioada martie-mai 2020, 969 pașapoarte, dintre care 782 paşapoarte electronice şi 187 paşapoarte temporare.

În aceeași perioadă au fost primite și soluționate 1196 cereri, dintre care 1033 cereri pentru pașapoarte electronice și 163 cereri pașapoarte temporare.

Comparativ, în aceeaşi perioadă a anului 2019 au fost primite şi soluţionate un număr de 6929 cereri, dintre care 5656 cereri paşapoarte electronice şi 1273 cereri paşapoarte temporare. Au fost eliberate 4842 paşapoarte, dintre care 3707 paşapoarte electronice şi 1135 paşapoarte temporare.

Scăderea se datorează instituirii stării de alertă la nivel național și a măsurilor de prevenire și control a infecțiilor, în contextul situației epidemiologice generate de virusul SARSCoV-2.

Programul de lucru cu publicul la Serviciul Public Comunitar de Pașapoarte este următorul:

- începând cu data de 4 iunie 2020, programul de lucru cu publicul se realizează la un singur ghișeu, de luni  până vineri, în intervalul orar 08.30- 16,30 (cu excepția zilei de miercuri, în care programul este în intervalul 08,30-18,30) pentru preluarea documentelor necesare pentru eliberarea pașapoartelor,

- eliberarea pașapoartelor la sediu se realizează, de luni până vineri, între orele 08,30-16,30 sau se poate opta pentru transmiterea pașaportului prin serviciul de curierat, la domiciliu,

- preluarea cererilor se face la un interval de programare de 10 minute, în vederea asigurării timpului necesar igienizării corespunzătoare, după fiecare înregistrare,

- accesul în incinta serviciilor se face exclusiv pe baza programării online și va fi permis doar persoanei programate, cu respectarea distanțării sociale și a obligației de a purta mască de protecție.